Conforme informações fornecidas pela Polícia Militar do Maranhão (PMMA), a professora tentou salvar seu filho de uma descarga elétrica que foi originada pelo contato de uma extensão elétrica da máquina de lavar com uma grade de ferro da residência. A grade foi eletrificada devido a um fio desencapado, e a criança, ao encostar na grade, recebeu uma descarga elétrica. Ao tentar intervir, Diana também foi atingida pela descarga e ambos vieram a óbito no local.
O Corpo de Bombeiros foi chamado, mas ao chegar na residência, constatou que os corpos já haviam sido removidos pelo Instituto Médico-Legal (IML). Adicionalmente, técnicos do Instituto de Criminalística do Maranhão (Icrim) realizaram uma investigação na casa para esclarecer a sequência exata dos eventos que levaram às fatalidades.